ib789 มุ่งมั่นปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อย่างเคร่งครัด สมาชิกทุกท่านมีสิทธิ์ตามที่กฎหมายกำหนด และ ib789 พร้อมให้ความร่วมมือเต็มที่
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่ ib789 เก็บรวบรวม
ib789 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก:
ก. ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
- วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุครบ 20 ปีตามกฎหมาย)
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่
- อีเมลแอดเดรส
- ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับฝาก-ถอนเงิน
- สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน (เมื่อมีการร้องขอ)
ข. ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทและรุ่นของอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และระบบปฏิบัติการ
- ประวัติการเข้าใช้งาน หน้าที่เยี่ยมชม และระยะเวลาการใช้งาน
- ประวัติการเดิมพัน การฝาก และการถอนเงินทั้งหมด
- ข้อมูล Cookies และ Session
ค. ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
- ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการ KYC (Know Your Customer)
- ข้อมูลการชำระเงินจากผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney และธนาคารพาณิชย์
- ข้อมูลจากหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
ib789 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:
- การลงทะเบียนและยืนยันตัวตนสมาชิก ib789
- การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน รวมถึงการฝากและถอนเงิน
- การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการใช้งานผิดกฎหมาย
- การยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีตามข้อกำหนดกฎหมาย
- การให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหาของสมาชิก
- การส่งข่าวสาร โปรโมชัน และข้อเสนอพิเศษ (เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม)
- การปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์ม ib789 ให้ดียิ่งขึ้น
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการกำกับดูแล
ib789 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล (PDPA)
ib789 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนฐานทางกฎหมายตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังนี้:
- การปฏิบัติตามสัญญา: การเปิดบัญชีสมาชิก ib789 เป็นการทำสัญญาใช้บริการ การประมวลผลข้อมูลจำเป็นสำหรับการให้บริการตามสัญญานั้น
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม และการพัฒนาบริการ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: การตรวจสอบ KYC/AML และรายงานธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด
- ความยินยอม: การส่งข่าวสารและโปรโมชันจะกระทำเฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอมไว้เท่านั้น ซึ่งท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
ib789 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามในกรณีจำกัดดังนี้เท่านั้น:
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารพาณิชย์ไทย PromptPay TrueMoney และผู้ให้บริการ Payment Gateway เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
- ผู้ให้บริการเกม: บริษัทผู้พัฒนาเกมที่ร่วมให้บริการบน ib789 เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกม
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัท KYC ที่ได้รับการรับรองเพื่อการตรวจสอบตัวตนตามกฎหมาย
- หน่วยงานรัฐ: เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือหมายศาลที่ถูกต้องเท่านั้น
- ผู้ให้บริการระบบ: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่มีสัญญาความลับกับ ib789
บุคคลที่สามทุกรายที่ ib789 ทำงานด้วยต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ ib789 กำหนด
5. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ib789 อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศในกรณีที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ เช่น เซิร์ฟเวอร์ Backup หรือผู้ให้บริการเกมในต่างประเทศ การโอนข้อมูลดังกล่าวจะกระทำเฉพาะเมื่อ:
- ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
- มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น Standard Contractual Clauses
- ท่านได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งสำหรับการโอนข้อมูลดังกล่าว
6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
ib789 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาดังนี้:
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดอายุการใช้งานบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
- ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปีตามที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด
- บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: 2 ปีหลังการสื่อสารครั้งสุดท้าย
- ข้อมูล Cookies: ตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย Cookies (ส่วนใหญ่ไม่เกิน 1 ปี)
- เอกสารยืนยันตัวตน: 5 ปีหลังปิดบัญชีหรือตามที่กฎหมาย AML กำหนด
เมื่อครบระยะเวลา ib789 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรและปลอดภัย
7. Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม
ib789 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและปลอดภัยมากขึ้น ประเภท Cookies ที่เราใช้:
- Cookies ที่จำเป็น: สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การ Login และ Session ไม่สามารถปิดได้
- Cookies เพื่อประสิทธิภาพ: วิเคราะห์วิธีการใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์
- Cookies ด้านฟังก์ชัน: จดจำการตั้งค่าส่วนตัว เช่น ภาษาและเกมที่ชอบ
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ ib789
8. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
ib789 ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกชนิด
- การเข้ารหัสข้อมูลสำคัญในฐานข้อมูลด้วย AES-256
- การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงตามหลัก Least Privilege
- การทดสอบระบบความปลอดภัยและ Penetration Testing อย่างสม่ำเสมอ
- ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ตลอด 24 ชั่วโมง
- การสำรองข้อมูล (Backup) ที่เข้ารหัสและเก็บในสถานที่แยกกัน
แม้ ib789 จะมีมาตรการความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากพบการละเมิดข้อมูล ib789 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบและหน่วยงาน PDPC ทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมายกำหนด
9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังนี้:
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลที่เราเก็บรักษาได้
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็น
สิทธิ์จำกัดการใช้
ขอระงับการประมวลผลชั่วคราว
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลบางประเภท
สิทธิ์โอนถ่ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ ib789 ที่ [email protected] พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลยืนยันตัวตน ib789 จะตอบกลับภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด
10. การคุ้มครองข้อมูลผู้เยาว์
ib789 ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้บริการโดยเด็ดขาด และไม่มีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยตั้งใจ
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี ib789 จะระงับบัญชีทันที ลบข้อมูลที่เกี่ยวข้อง และริบยอดเงินในบัญชีตามข้อกำหนดการใช้บริการ หากผู้ปกครองพบว่าบุตรหลานมีการลงทะเบียนกับ ib789 กรุณาติดต่อเราทันที
11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
ib789 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สะท้อนการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ ib789 จะ:
- แสดงประกาศบนหน้าแรกของเว็บไซต์ ib789
- ส่งอีเมลแจ้งสมาชิกที่ลงทะเบียนทุกท่านล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
- อัปเดตวันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้
การที่ท่านใช้บริการ ib789 ต่อไปหลังจากนโยบายที่เปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)
ib789 มีการแต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ตามที่ พ.ร.บ. PDPA กำหนด หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อได้ที่:
Live Chat: ผ่านหน้าเว็บ ib789 ตลอด 24 ชั่วโมง
ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำร้อง
หากท่านเชื่อว่า ib789 ไม่ได้ปฏิบัติตาม PDPA ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้ตามช่องทางที่หน่วยงานกำหนด